Politique d’expédition

Politique d’expédition

Les commandes Adéssence sont préparées avec soin dans mon atelier situé près de Valenciennes, dans le Nord.

Délais de préparation et de fabrication

Pour les créations disponibles en stock, la préparation de votre commande peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés avant expédition.

Pour les créations réalisées sur commande ou personnalisées, le délai de fabrication peut aller jusqu’à 15 jours ouvrés avant expédition.

Ces délais ne comprennent pas le temps d’acheminement du colis après son expédition.

Livraison

Les différents modes de livraison, délais estimés et frais d’expédition disponibles sont indiqués lors du passage de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations de suivi lorsqu’un suivi est disponible pour le mode de livraison choisi.

Adresse de livraison

Le client est invité à vérifier attentivement son adresse de livraison avant de valider sa commande.

En cas d’erreur constatée après validation, contactez-moi au plus vite à adbisiaux@icloud.com.

Un problème avec votre livraison ?

Si votre colis présente un retard important, arrive endommagé ou si vous rencontrez toute autre difficulté concernant votre livraison, contactez Adéssence :

adbisiaux@icloud.com

Je ferai le nécessaire pour vous accompagner dans la résolution du problème.

Adéssence – Il était une étoffe.